La Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y divulgamos su información, incluida la información personal, junto con su acceso y uso de nuestros servicios
La política de privacidad que exponemos a continuación expresa el compromiso que en adelante los administradores de nuestra app móvil y página web (en adelante denominados “Nosotros” o “los Administradores”) adquieren para garantizar la protección y privacidad sobre la información de carácter personal de todas aquellas personas que la utilicen (en adelante denominado “la app”)
Al usar nuestros productos y servicios, usted acepta y está de acuerdo con esta política de privacidad, así mismo, usted reconoce que es mayor de 18 años y titular de los datos que nos proporciona. Cualquier persona que no acepte o esté de acuerdo con esta política de privacidad deberá abstenerse de utilizar los productos y/o los servicios ofertados en ella
1 – INFORMACIÓN QUE RECABAMOS DE USTED
Para poder realizar pedidos en la app o publicar algún comentario u opinión acerca de un comercio, solicitamos que complete nuestro formulario de registro y alta como usuario en la app
No nos hacemos responsables por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos. En el caso de que el pedido sea rechazado por el destinatario o el destinatario se halle ausente, no asumimos ninguna responsabilidad y nos reservamos el derecho a cobrar al cliente el servicio íntegro
Durante este proceso de registro, encontrará marcados con un asterisco (*) los datos que consideramos de carácter obligatorio, estos datos son necesarios para que los comercios puedan tramitar sus pedidos así como la de garantizar un uso correcto y privado de la app
Esta información incluye su nombre, dirección y número de teléfono, así como dirección de correo electrónico y contraseña (o mediante el uso de una red social) En ningún momento, nadie que pertenezca o actúe en nuestro nombre le solicitará su clave de acceso fuera de la app
También podemos recabar información técnica acerca del dispositivo con el que accede a la app como por ejemplo su localización, dirección IP o interacción con otras tecnologías (a menos que haya optado por restringir este tipo de información en la configuración de su dispositivo de acceso), así como sobre su uso de la app o del contenido de carácter público (como opiniones y valoraciones) que deje en la app
Al utilizar la app, usted podrá acceder a los datos en la sección de su área privada, donde podrá modificar o dar de alta nuevos datos acerca de usted
2 – QUÉ USO EFECTUAMOS DE SUS DATOS
En caso de completar con éxito el proceso de registro y alta en la app, sus datos serán incluidos en ficheros responsabilidad de la empresa Applicats SL
Los datos que nos facilita serán usados para tramitar los pedidos que usted efectúe en la app, así como publicar y compartir opiniones y/o valoraciones acerca de los comercios que se ofertan en la app. Así mismo podemos utilizar la información recabada sobre usted para analizar la forma en la que podemos mejorar su servicio
Debe tener en consideración que al publicar comentarios y opiniones sobre los comercios, incluiremos estos comentarios de forma pública y consiente en que lo hagamos. A este respecto solamente le identificaremos por su nombre de pila y su ciudad
Podremos utilizar sus datos para contactarle con motivo de notificarle cambios que consideremos sean de importancia acerca de nuestra app o de nuestros servicios
También podremos remitirle información comercial y promociones de la app que puedan ser de su interés, así como realizar encuestas acerca de la calidad de nuestros servicios o sus preferencias. Como norma general utilizaremos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted con esta finalidad
Applicats pone a su disposición en todo momento tanto a través de la sección de su área privada como a través del enlace que se incluye en cada comunicación, la herramienta para que usted pueda decidir si no desea recibir este tipo de comunicados, así como la herramienta para poder darse de baja de nuestra app
3 – EN QUÉ FORMA PODEMOS DIVULGAR SU INFORMACIÓN
La información que usted nos proporcione quedará almacenada en los servidores de Applicats SL, solamente podrán acceder a estos servidores tanto el personal de Applicats como terceras personas que pertenezcan a su grupo o que actúen por y para ellos
En todo momento, estos terceros actuarán conforme al correspondiente contrato de protección de datos según está tipificado en el artículo 12 de la LOPD, ley 15/1999 del 13 de diciembre. Applicats garantiza que se adoptarán las medidas de seguridad en conformidad a las presentes políticas de privacidad
En caso de que Applicats SL pudiera ser adquirido, fusionado en un futuro por otra compañía o participara en una joint venture, la información proporcionada por usted podría ser compartida con su nuevos socios o propietarios
Así mismo, podemos compartir la información que usted nos proporcione siempre y cuando debamos cumplir con la obligación legal vigente
4 – SEGURIDAD DE LOS DATOS
Applicats SL dispone de mecanismos para garantizar la protección de sus datos y evitar accesos no autorizados por terceros, no obstante la transmisión de la información a través de internet no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de los datos que usted nos transmita, por ello toda transmisión de esta información se efectuará bajo su propio cuenta y riesgo
Así mismo Applicats le recomienda el uso responsable para garantizar la privacidad de su información y por ello, que no revele sus datos de acceso a terceros.En caso de que usted tenga alguna sospecha o certeza de que su clave de acceso se haya podido ver comprometida o que un tercero haya accedido a la app con sus datos sin su autorización, póngase en contacto inmediato con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico info@applicats.com
5 – IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
Identidad: Marcos Rodríguez
Dirección: C/Esteve Terradas, 1
Teléfono: 930 166 558
Correo electrónico: mrodriguez@applicats.com
6 – EN QUÉ FORMA PUEDE EJERCER SUS DERECHOS Y CONTACTAR CON NOSOTROS
En cumplimiento de lo que dispone la ley orgánica 15/1999 del 13 de diciembre de la LOPD, cualquier suscrito a nuestra app móvil podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación. Para ello podrá establecer su petición a través de la dirección de correo electrónico info@applicats.com o bien dirigiéndose por correo postal a la siguiente dirección:
C/ Esteve terradas, 1
Castelldefels (08860)
Barcelona (España)
7 – CAMBIOS DE NUESTRAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Cualquier cambio que podamos efectuar en nuestras políticas de privacidad, será incluido en nuestra app móvil, también podrá ser comunicado vía e-mail en caso de considerarlo oportuno